Questões de Concurso Para policial

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Q2248873 Comunicação Social

A respeito do marketing de relacionamento, julgue o item a seguir. 


Para uma eficiente estratégia de relacionamento, é preciso conhecer os desejos, as necessidades e as expectativas dos clientes para então projetar a organização e os bens e serviços de modo a atendê-los.


Alternativas
Q2248872 Comunicação Social

A respeito do marketing de relacionamento, julgue o item a seguir. 


A busca pela fidelização do cliente é uma perversão, de acordo com os princípios do marketing de relacionamento, pois privilegia a adoção de estratégias de manipulação e não de desenvolvimento de parceria com os clientes.


Alternativas
Q2248871 Comunicação Social

A respeito do marketing de relacionamento, julgue o item a seguir. 


As empresas perceberam que, mais importante do que conquistar novos clientes a cada dia, o grande desafio é manter os clientes atuais.

Alternativas
Q2248870 Relações Públicas
Acerca da pesquisa, importante instrumento para balizar as ações de comunicação das organizações, julgue o item que se segue.
Não se deve iniciar uma pesquisa sem a definição precisa dos objetivos, pois corre-se o risco de ter resultados inúteis e sem importância.
Alternativas
Q2248869 Relações Públicas
Acerca da pesquisa, importante instrumento para balizar as ações de comunicação das organizações, julgue o item que se segue.
Para ser representativo do universo, o resultado final deve, estatisticamente, desprezar os dados de desvio-padrão e da margem de erro. Essas informações são importantes para as etapas de elaboração e de aplicação da pesquisa.
Alternativas
Q2248868 Relações Públicas
Acerca da pesquisa, importante instrumento para balizar as ações de comunicação das organizações, julgue o item que se segue.
Ao se aplicar uma pesquisa, pode-se escolher entre as seguintes formas de aplicação: a entrevista pessoal, a entrevista por telefone e o questionário autopreenchido.
Alternativas
Q2248867 Relações Públicas
Acerca da pesquisa, importante instrumento para balizar as ações de comunicação das organizações, julgue o item que se segue.
As pesquisas quantitativas privilegiam a profundidade da informação obtida. Se forem bem realizadas, elas poderão propiciar a compreensão do imaginário dos respondentes.
Alternativas
Q2248866 Relações Públicas
Acerca da pesquisa, importante instrumento para balizar as ações de comunicação das organizações, julgue o item que se segue.
Para simplificar e diminuir custos na realização das pesquisas utilizam-se procedimentos para selecionar apenas uma parte do universo, conhecida como amostra.
Alternativas
Q2248865 Relações Públicas
Considerando o evento como parte integrante do mix da comunicação de uma organização, julgue o item subseqüente. 
O cronograma e o check-list são dispensáveis durante a etapa de organização do evento, pois sua utilidade é nula. 
Alternativas
Q2248864 Relações Públicas
Considerando o evento como parte integrante do mix da comunicação de uma organização, julgue o item subseqüente. 
Os eventos que não são periódicos dispensam avaliação final. Esse tipo de ação pós-evento é indicada para os eventos que tendem a se repetir.
Alternativas
Q2248863 Relações Públicas
Considerando o evento como parte integrante do mix da comunicação de uma organização, julgue o item subseqüente. 
A divulgação do evento é fundamental para o seu sucesso. Entre os instrumentos utilizados, incluem-se a mala direta, os cartazes, os fôlderes, a Internet e a assessoria de imprensa.
Alternativas
Q2248862 Relações Públicas
Considerando o evento como parte integrante do mix da comunicação de uma organização, julgue o item subseqüente. 
Por ser um acontecimento breve, o evento dispensa, em sua organização, os planos de contingência.
Alternativas
Q2248861 Relações Públicas
Considerando o evento como parte integrante do mix da comunicação de uma organização, julgue o item subseqüente. 
A identificação clara do público-alvo do evento viabiliza a realização de análise das motivações e resistências em relação à proposta. Essa informação é importante para a fase de planejamento e organização.
Alternativas
Q2248860 Relações Públicas
Considerando o evento como parte integrante do mix da comunicação de uma organização, julgue o item subseqüente. 
Ao iniciar o planejamento de um evento é importante realizar um estudo de viabilidade que identifique as reais capacidades da organização em arcar com os custos e benefícios da iniciativa.
Alternativas
Q2248859 Relações Públicas
Considerando o evento como parte integrante do mix da comunicação de uma organização, julgue o item subseqüente. 
O evento é um dos mais eficientes meios de comunicação dirigida, pois atinge um público específico e de interesse, de forma intensa e com seleção das mensagens.
Alternativas
Q2248858 Relações Públicas
O cerimonial público pode ser entendido como o conjunto de formalidades que um ato solene deve seguir. A esse respeito, julgue o item seguinte.
Nos eventos oficiais realizados nos estados, a bandeira do respectivo estado deve ocupar o local principal, mesmo que em detrimento da Bandeira Nacional, devido ao modelo federativo adotado pelo Brasil.

Alternativas
Q2248857 Relações Públicas
O cerimonial público pode ser entendido como o conjunto de formalidades que um ato solene deve seguir. A esse respeito, julgue o item seguinte.
A Bandeira Nacional, quando for hasteada simultaneamente com outras bandeiras, deve destacar-se das demais e chegar ao topo por último.

Alternativas
Q2248856 Relações Públicas
O cerimonial público pode ser entendido como o conjunto de formalidades que um ato solene deve seguir. A esse respeito, julgue o item seguinte.
Ao iniciar uma solenidade, o mestre-de-cerimônias deve conceder a palavra, em primeiro lugar, à autoridade máxima do evento, como sinal de deferência.

Alternativas
Q2248855 Relações Públicas
O cerimonial público pode ser entendido como o conjunto de formalidades que um ato solene deve seguir. A esse respeito, julgue o item seguinte.
Ao compor uma mesa solene, com centro duplo, a autoridade de maior precedência deve ficar do lado esquerdo de quem olha para a platéia.

Alternativas
Q2248854 Relações Públicas
O cerimonial público pode ser entendido como o conjunto de formalidades que um ato solene deve seguir. A esse respeito, julgue o item seguinte.
Nas cerimônias oficiais, de caráter nacional, realizadas no Brasil, a precedência do presidente da República é inquestionável em todos os eventos a que ele comparecer.
Alternativas
Respostas
4581: C
4582: E
4583: C
4584: C
4585: E
4586: C
4587: E
4588: C
4589: E
4590: E
4591: C
4592: E
4593: C
4594: C
4595: C
4596: E
4597: E
4598: E
4599: E
4600: C