Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre análise de pontos de função em engenharia de software
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Julgue o item a seguir, em relação a NPS (Net Promoter Score) e métricas de UXD (User Experience Design).
No NPS, os clientes são categorizados em neutros,
promotores ou detratores.
O NPS é um KPI (key performance indicator) usado para avaliar a satisfação geral e a probabilidade de recomendação de determinado serviço.
Considerando a tabela precedente, que apresenta as funções,
complexidades e quantidades de uma aplicação hipotética, a
quantidade de pontos de função brutos, sem ajuste, é
Considerando a tabela precedente, que apresenta as funções, complexidades e quantidades de uma aplicação hipotética, assinale a opção correspondente à quantidade de pontos de função brutos, sem ajuste.