As atitudes e a personalidade podem afetar profundamente o local de trabalho. A empatia configura-se
como um componente de personalidade em que se pode afirmar como correto o seguinte significado:
O diagnóstico de necessidades de treinamento identifica carências de indivíduos ou grupos para a
execução de tarefas ou alcance dos objetivos da organização. Pela sua natureza envolve:
Num ambiente organizacional dinâmico, a função treinamento vem sendo considerada como canal de
desenvolvimento das pessoas. Desenvolver pessoas significa: