Questões de Concurso
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De acordo com o contexto descrito acima, qual das respostas ao risco elencadas abaixo foi escolhida pela gestão da universidade:
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
No programa de melhoria contínua, o estudo‐piloto da
melhoria prescinde da análise do método atual e da
identificação dos benchmarks.