Questões de Concurso

Quanto à abordagem metodológica, a avaliação de serviços pode ser

Na avaliação de uma biblioteca universitária, podem ser feitas análises quantitativas ou qualitativas. Ambas as análises fornecem dados e informações diferentes sobre a biblioteca. A análise qualitativa é decorrente da necessidade de se utilizar instrumentos mais sensíveis de se identificar e registrar elementos relativos à qualidade. O modelo qualitativo SEVQUAL está voltado para a análise de cinco dimensões, quais sejam:

Segundo Vergueiro (1997), os critérios de seleção de materiais, no contexto do desenvolvimento de coleções, visam guiar o bibliotecário no trabalho periódico de seleção, garantindo a coerência do acervo no transcorrer do tempo. Tais critérios podem ser agrupados segundo o enfoque por eles abordados.

Relacione o enfoque de abordagem, com seus respectivos critérios:

1) abordagem relacionada aos conteúdos dos documentos.

2) abordagem relacionada à adequação ao usuário.

3) abordagem relacionada a aspectos adicionais do documento.

( ) precisão

( ) estilo

( ) conveniência

( ) atualidade

( ) aspectos especiais

( ) cobertura/tratamento

( ) custo

( ) características físicas

( ) relevância/interesse

( ) imparcialidade

( ) idioma

( ) contribuição potencial

( ) autoridade

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de números:

Em uma unidade de informação, qualquer mudança, possível e necessária, pode ser realizada depois de uma correta

Quanto ao documento de política de seleção em bibliotecas, avalie as seguintes afirmações:

I. É o instrumento de trabalho do bibliotecário destinado a dar suporte às decisões de seleção.

II. Justifica-se por seu caráter administrativo, de relações públicas e político.

III. Deve conter em linhas gerais a identificação dos responsáveis pela seleção de materiais; os critérios usados no processo; os instrumentos que auxiliam o processo e as políticas específicas.

É possível constatar que: