Questões de Concurso

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Q454592
Biblioteconomia Princípio de administração ,
Ano: 2014 Banca: CETRO Órgão: IF-PR Prova: CETRO - 2014 - IF-PR - Bibliotecário Documentalista |
Q454592 Biblioteconomia
Segundo Henry Fayol, o processo administrativo de qualquer organização é composto pelas seguintes atividades: planejamento, organização, direção e controle. Sobre a atividade de controle, é correto afirmar que
Alternativas
Q430192
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-AP Prova: FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q430192 Biblioteconomia
Sobre a avaliação contínua de serviços de informação, é possível afirmar que
Alternativas
Q423021
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2013 Banca: IF-PE Órgão: IF-PE Prova: IF-PE - 2013 - IF-PE - Bibliotecário Documentalista |
Q423021 Biblioteconomia
O processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações é denominado de
Alternativas
Q423020
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2013 Banca: IF-PE Órgão: IF-PE Prova: IF-PE - 2013 - IF-PE - Bibliotecário Documentalista |
Q423020 Biblioteconomia
Assinale a alternativa cujas informações concluem CORRETAMENTE a principal função da avaliação é
Alternativas
Q422973
Biblioteconomia Princípio de administração ,
Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |
Q422973 Biblioteconomia
As bibliotecas podem implementar o Customer Relationship Management (CRM) como uma nova forma de gestão centrada no cliente, capaz de colaborar na definição de serviços e produtos mais adequados. Os quatro passos básicos para implementação do CRM são identificar, diferenciar, interagir e
Alternativas
Respostas
226: A
227: E
228: E
229: E
230: C
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