Questões de Concurso

Qual a missão do serviço de referência?

Um serviço de disseminação seletiva de informações que mantém o usuário atualizado sobre temas de seu interesse notificando-o sobre temas do cotidiano, acontecimentos, eventos, programação cultural desempenha uma função:

No ambiente das bibliotecas digitais, o Open Archives Iniciative Protocol for Metadata Harvesting (OAI-PMH) é um protocolo desenvolvido para viabilizar a: 

Analise as afirmativas correlatas a respeito das redes de bibliotecas.
I. “As funções desempenhadas pelas redes de bibliotecas, no âmbito da prestação de serviços, incluem acesso compartilhado a conteúdos digitais, acesso a catálogos virtuais, empréstimo entre bibliotecas, serviço de referência virtual e suporte para atendimento aos públicos com necessidades especiais.”
PORQUE
II. “A participação equilibrada dos indivíduos e das instituições contribui para o sucesso de uma rede, indicando que todos os participantes da rede devem cooperar no mesmo grau de intensidade.”
Assinale a alternativa correta.

Vários autores recomendam a aplicação das técnicas de marketing nos estudos de usuários no sentido de melhorar o atendimento da biblioteca. Um estudo de usuários desenvolvido de acordo com essa recomendação deverá: