As entrevistas são muito utilizadas para a coleta de dados em
estudos de usuários com abordagem qualitativa pelas vantagens da interação entre quem coleta os dados e quem os fornece. Entretanto, NÃO pode ser considerada uma vantagem
da entrevista como instrumento de coleta dados nesse tipo de
estudo a possibilidade que tem o entrevistador de
O diagnóstico de uma biblioteca especializada mostrou que
sua estrutura adota a departamentalização por funções e
que os serviços-meio e os serviços-fim são desempenhados
em setores diferentes. De acordo com essa situação, as atividades realizadas pela biblioteca estão agrupadas nos seguintes departamentos: