Questões de Concurso

A principal função de um profissional de atendimento é a prospecção. A forma mais barata e eficiente de realizá-la é prospectar clientes:

A Comunicação Pública tem as seguintes finalidades principais:
I. Responder à obrigação que as instituições públicas têm de informar o público; II. Estabelecer uma relação de diálogo de forma a permitir a prestação de serviço ao público; III. Apresentar e promover os serviços da administração; IV. Tornar conhecidas as instituições (comunicação externa e interna). V. Divulgar ações de comunicação cívica e de interesse geral. VI. Integrar o processo decisório que acompanha a prática política.
Está CORRETO o que se afirma em: 

O Inbound Marketing se vale de oferecer conteúdo que satisfaça as dúvidas que o público traz e de promover mais abertura para um relacionamento próximo e para o diálogo entre empresa e consumidor. Sobre esse recurso, é correto afirmar que ele possibilita

As estratégias de Marketing e comunicação empresarial que reúnem publicidade, assessoria de imprensa, relações públicas, entre outras ações, têm se configurado como uma importante ferramenta no sentido de apaziguar o efeito negativo de todas as variáveis às quais as organizações estão sujeitas. Uma das estratégias para tanto, consiste em treinar os porta-vozes da instituição, como gerentes, diretores e encarregados mais requisitados para entrevistas, a fim de prepará-los para essas ocasiões. Esse treinamento é denominado