Questões de Concurso

Com relação às teorias da comunicação e à comunicação na cultura contemporânea, julgue o próximo item.

Para que participe, ampla e efetivamente, da sociedade contemporânea, o indivíduo necessita aprender a dominar diferentes repertórios comunicativos, sobretudo as linguagens icônicas dos sistemas digitais.

No que se refere aos meios de divulgação, às responsabilidades do assessor de imprensa e à gestão de crise, julgue o item a seguir.

Na gestão de crise, recomenda-se que uma informação negativa seja divulgada pela própria organização, com um pedido honesto de desculpas, em vez de ser difundida por críticos.

No que se refere à gestão de crise nas organizações, julgue o item a seguir.

Comunicação de risco é um conjunto de técnicas desenvolvidas para auxiliar as empresas e seus dirigentes a se comunicarem com o público em situações reais ou potenciais de conflitos de interesses. 

No que se refere à gestão de crise nas organizações, julgue o item a seguir.

Emergência consiste em uma situação ampla, que evolui, podendo se tornar uma ameaça para a empresa e seus públicos, ao passo que crise é um incidente que ocorre de forma pontual.

No que se refere à gestão de crise nas organizações, julgue o item a seguir.

A técnica mais adequada a ser utilizada em situações em que o público esteja em conflito com a empresa é permanecer com a comunicação convencional para tranquilizar os ânimos e resguardar a reputação da empresa.