No que se refere aos métodos e às técnicas de pesquisa, julgue o item.
Auditorias de imagem pesquisam e analisam a reputação
de uma organização por meio da sua exposição na mídia
e junto à opinião pública, podendo até mesmo ser
retroativas, ou seja, de períodos anteriores ao
planejamento e às ações de comunicação.
Quanto à comunicação interna e às publicações
institucionais, julgue o item.
Estratégias de endomarketing, em comunicação interna,
correspondem a ações e ferramentas que visam criar e
manter uma imagem positiva da organização para a
própria equipe de colaboradores.
A comunicação nas organizações se transformou. Com a
evolução tecnológica, a necessidade de resposta rápida e a
exigência do mercado cresceram. Desta forma, os sistemas
das redes sociais têm atuação essencial na comunicação
corporativa, obtendo maior rapidez e aproximação com o
público externo.
Quanto ao uso das redes sociais digitais nas organizações,
assinale a alternativa correta.