Questões de Concurso
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Julgue o próximo item, com relação a áreas da comunicação social e suas ações.
Espera-se que o ombudsman, além de ouvir e representar o
cliente dentro da empresa, planeje, repense e forneça ideias
estruturadas para a melhoria do atendimento aos clientes.
( ) Fatos de cotidiano e que ocorrem mais próximo às pessoas são mais procurados. Por isso, grande parte da imprensa é regionalizada.
( ) A proximidade emocional, ou seja, de relações sociais ou de trocas culturais, também desperta o interesse em conteúdos internacionais.
( ) As pessoas se interessam pelo fator de tempo recente do acontecimento, ou seja, fatos noticiados com o critério de atualidade têm mais potencial de leitura.
( ) É fato que o ineditismo, a raridade da notícia não desperta curiosidade nas pessoas, exceto se combinado com fatores de proximidade geográfica, emocional e humor.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
As marcas emergem, progressivamente, como uma dimensão central e um ativo estratégico na ação das organizações. Nesse sentido, a avaliação do desempenho das marcas assume uma grande importância para sua gestão. Com relação à gestão de marcas, julgue o item.
É no processo de comunicação, fundamental para o
branding, que a marca assume um papel estratégico
para as organizações: as marcas mais leais com seus
consumidores são financeiramente mais valorizadas em
seus mercados.