Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre segurança do paciente em enfermagem

Sandra iniciou suas atividades num hospital universitário na cidade do Rio de Janeiro, após conclusão de processo de permuta com outro servidor. Sandra ocupa o cargo de administradora hospitalar e foi indicada para compor o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), como representante da Gerência Administrativa, e participará da elaboração do Plano de Segurança do Paciente (PSP), documento necessário para nortear ações de segurança do paciente que devem ser de conhecimento de todos no hospital. Durante a elaboração do PSP, Sandra e os demais membros do NSP estudaram sobre um conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança, substituindo a culpa e a punição pela oportunidade de aprender com as falhas e melhorar a atenção à saúde. Pode-se afirmar que o NSP estudou o conceito básico da(o):

De acordo com o Programa Nacional de Segurança do Paciente (2014), sobre as metas de segurança do paciente, assinale a alternativa correta.

As mãos constituem a principal via de transmissão de microrganismos durante a assistência prestada aos pacientes. Assinale a alternativa em que o ato de lavar as mãos, de acordo com a Classificação Internacional de Segurança do Paciente (ICPS), encontra-se na gestão do risco. 

Sobre o Plano de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde (PSP), que estabelece estratégias e ações de gestão de risco, analise as afirmativas a seguir.
I. Deve evitar a interferência do paciente e dos familiares na assistência profissional prestada. II. Deve manter registro adequado do uso de órteses e próteses quando este procedimento for realizado. III. Deve estabelecer processos de identificação do paciente e de orientação para higienização das mãos.
Está correto o que se afirmativa em

Para a promoção da segurança do paciente e a melhoria da qualidade, é INCORRETO afirmar que os serviços de saúde devem