Questões de Concurso

As ações voltadas para a melhora da atividade das pessoas, objetivando construir talentos com habilidades e conhecimentos necessários a ocupação dos seus cargos atuais ou para construir competências individuais, são conhecidas por:

“As percepções compartilhadas que os colaboradores desenvolvem por meio das suas relações com as práticas, as políticas e os procedimentos da organização, tanto informais quanto formais” (Siqueira, 2008 p. 32) é o conceito de:

Síndrome de Burnout é um distúrbio emocional advindo de condições extenuantes de trabalho. Seus sintomas são: 

Na psicologia do trabalho, o conceito de "burnout" é frequentemente estudado. Qual das seguintes descrições melhor define o burnout?

No seu estudo, realizado com telefonistas das centrais telefônicas parisienses, em 1956, Le Guillant (2006) descreveu, juntamente com Jean Bégoin, um quadro que ficou conhecido como neurose das telefonistas. Foi identificada uma alta prevalência de um tipo de transtorno mental entre essas profissionais, caracterizado por alterações de humor e do caráter (como o surgimento de forte irritação, nervosismo e agressividade), entre outras manifestações somáticas, relacionadas, principalmente, à pressão sofrida pelas telefonistas durante sua jornada de trabalho. Em decorrência disso, a maioria relatou uma grande discrepância acerca de como se percebia antes e depois de sua inserção naquela profissão.” (Rabelo, Silva e Lima, 2018, p.117 -118). O estudo descrito pelos autores apresenta casos típicos de: