Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre clima e cultura organizacional na psicologia em psicologia

A pessoa recebe da cultura o sentido de quem ela é, de pertencimento, de como ela deve se comportar e do que ela deve fazer. A cultura permeia toda a vida organizacional, desde o comportamento e desempenho do trabalhador até os padrões de julgamento do que é bom e desejável para a organização e para as pessoas que a compõem. A cultura é um elemento envolvente, onipresente e invisível, comparável ao ar que o trabalhador respira. Da mesma forma que o ar, a cultura pode ser saudável, fornecer às pessoas o oxigênio necessário para a realização das suas atividades, para o desenvolvimento da sua identidade e da sua realização profissional e pessoal. Ela pode também conter quantidades mais ou menos importantes de elementos tóxicos que minam lentamente o organismo, a auto-imagem e o entusiasmo do trabalhador e impedem o seu pleno desenvolvimento. A relação cultura/saúde é inevitável. Analisando a cultura organizacional na qual está imerso o trabalhador, identificando alguns dos seus componentes e a sua relação com o comportamento, mudando significações culturais e outras expressões da cultura que afetam o bem-estar do trabalhador, pode-se criar, progressivamente, um ambiente mais saudável, mais propício para a realização pessoal.
A. Tamayo. (Org.). Cultura e saúde nas organizações. Porto Alegre: ARTMED, 2004, p. 8 (com adaptações)
Considerando o texto acima, assinale a opção correta

O fracasso da escola é administrado por um discurso científico que, escudado em sua competência, naturaliza esse fracasso aos olhos de todos os envolvidos no processo. Patto, 1990 O trecho acima representa considerações indispensáveis sobre a produção do fracasso escolar. No que diz respeito às discussões atuais relativas ao tema, julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção correta. 
I   – O fracasso escolar pode ser interpretado como um fenômeno típico da classe social desfavorecida, uma vez que as crianças pobres demonstram baixo rendimento escolar, em virtude de não pertencerem a uma cultura dominante. 
II  – Mesmo as diferentes concepções sobre o fracasso escolar defendem que suas origens relacionam-se, na maioria dos casos, a questões biológicas, cujos determinantes são de ordem genética, racial ou hereditária. 
III – Não existe causa única para o fracasso escolar, sendo que o processo social de sua produção acontece e se desenvolve no cotidiano da escola. 
IV – Nas explicações sobre fracasso escolar, deve-se promover a substituição das investigações que culpabilizam os indivíduos pelas investigações acerca dos mecanismos escolares que geram as dificuldades de aprendizagem. 
Estão certos os itens

Algumas pesquisas (ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional, 1999) indicam sete características básicas da essência da cultura de uma organização, dentre elas: