Questões de Concurso

A tecnologia da informação e a digitalização mudaram o modo como as pessoas estudam e se comunicam. Diante disso, o processo de ensino-aprendizagem passou a contar cada vez mais com metodologias ativas de aprendizagem, como a descrita a seguir:

É um procedimento de ensino no qual o docente apresenta um tema que deverá ser investigado pelos alunos, normalmente em pequenos grupos, responsáveis pelo levantamento do material e pela apresentação dos resultados para os demais colegas.

O trecho se refere à metodologia ativa conhecida como

Em uma escola é organizado um treinamento para professores. Seu objetivo é o de integrar recursos digitais ao desempenho de suas funções. Os professores são apresentados a plataformas de ensino online, a aplicativos educativos e a ferramentas de colaboração virtual.
O indicador adequado para avaliar a eficácia desse treinamento é 

Os tablets educacionais de Inteligência Artificial (IA) estão ganhando popularidade na China. Isso inclui um chatbot para conversar com os alunos em inglês, uma ferramenta de quiz gamificada para analisar os resultados de testes e um software de OCR (reconhecimento óptico de caracteres) que alega ser capaz de digitalizar e avaliar redações manuscritas do mesmo modo que um professor.

Adaptado de Parents turn to AI tablets after China’s tutor crackdown, Rest of World in:https://restofworld.org/2024/china-student-tablet-ai/.


Embora as novas ferramentas de IA ofereçam recursos úteis para o processo educacional, ainda há dimensões não contempladas por essas tecnologias. Este é o caso da

O primeiro contato do público com a escola acontece na secretaria escolar, seja para buscar informações, solicitar documentos, fazer matrículas, dentre outros. Para prestar um atendimento de qualidade e eficiente é necessário:

I. Atender prontamente a pessoa que chegar na escola precisando de alguma informação.
II. Usar uma linguagem clara e objetiva.
III. Realizar tarefas como recepcionar, informar, esclarecer dúvidas, orientar, mostrar opções, evitar desperdício de tempo, diagnosticar as necessidades dos diferentes públicos, apaziguar e solicitar a espera, indicam qualidade no atendimento ao público.
IV. Procurar demonstrar insegurança ou usar a frase: “Não sei...”; caso não saiba de uma informação, pedir um instante e procurar informar-se.

Está correto o que se afirma em:

A escola como instituição formadora tem como função social:

1. Proporcionar educação e instrução formal.

2. Promover a socialização.

3. Possibilitar a igualdade de oportunidades.

4. Desenvolver habilidades cognitivas e culturais.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.