Questões de Concurso
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Q1946197
Atendimento ao Público
Com base nos conhecimentos relativos ao trabalho em equipe, julgue o item.
O trabalho interdependente é fundamental para que
se tenha certeza sobre o objetivo da tarefa. Dessa
forma, há valorização do trabalho coletivo e eficácia
no resultado.
Q1946196
Atendimento ao Público
Com base nos conhecimentos relativos ao trabalho em equipe, julgue o item.
Uma equipe possui como vertente a colaboração
mútua e integrada; portanto, comitês e conselhos
devem ser considerados equipes.
Ano: 2022
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Câmara de Lagoa de Itaenga - PE
Prova:
CONTEMAX - 2022 - Câmara de Lagoa de Itaenga - PE - Agente Legislativo |
Q1944378
Atendimento ao Público
Para executar tarefas seguras no trabalho, uma
das recomendações é prezar pela atenção, pois:
Q1941969
Atendimento ao Público
Sabe-se que, na Administração Pública, o cargo público é um
conjunto de atribuições e responsabilidades previstas na
estrutura organizacional que devem ser cometidas a um
servidor. Assim, no exercício das suas funções, deve o
servidor ser obrigatoriamente
Ano: 2022
Banca:
Colégio Pedro II
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente de Alunos |
Q1926823
Atendimento ao Público
No âmbito do atendimento ao público, são exigidas algumas habilidades que, se não são préexistentes, podem ser aprendidas. A escuta ativa, a empatia e a identificação das necessidades são
algumas delas. Os profissionais que conseguem partir dessa tríade costumam atender aos usuários
dos serviços públicos de maneira mais satisfatória.
No que tange à empatia, podemos defini-la como a capacidade de
No que tange à empatia, podemos defini-la como a capacidade de