Questões de Concurso
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Julgue o item que se segue.
Entende-se que um atendimento de excelência inclui o
cuidado com a apresentação pessoal (vestimenta,
perfume e afins).
Julgue o item que se segue.
Um dos principais objetivos do atendimento ao público é
garantir a satisfação e fidelização dos clientes, buscando
sempre superar suas expectativas.