Questões de Concurso

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Q2313422 Atendimento ao Público
Os hotéis, restaurantes, bares, cafés, lanchonetes e estabelecimentos congêneres são obrigados a manter seus empregados ou garçons limpos, convenientemente trajados, de preferência uniformizados. 
Alternativas
Q2313420 Atendimento ao Público
O memorando oficial é uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão que estão hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Logo, trata-se de uma forma de comunicação interna. 
Alternativas
Q2313391 Atendimento ao Público
Uma das características de boas práticas de comportamento profissional no trato diário com as pessoas é ser autodidata, não compartilhando seus conhecimentos com os demais colegas de trabalho. 
Alternativas
Q2310484 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que aponta qualidade valorizada no atendimento ao público.
Alternativas
Q2310120 Atendimento ao Público
Em relação ao padrão ideal de atendimento telefônico, assinalar a alternativa CORRETA:
Alternativas
Respostas
126: C
127: C
128: E
129: C
130: C