Questões de Concurso

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Q922228
Atendimento ao Público Atendimento , Venda e Telemarketing , Técnicas de Vendas , Noções de Administração de Vendas
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - Assistente Securitário - Banestes Corretora |
Q922228 Atendimento ao Público
Os serviços diferem dos produtos por terem características próprias. Em razão das características dos serviços, o assistente securitário deve estar ciente de que:
Alternativas
Q922227
Atendimento ao Público Atendimento , Venda e Telemarketing , Técnicas de Vendas , Noções de Administração de Vendas , Produto, Preço, Praça e Promoção
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - Assistente Securitário - Banestes Corretora |
Q922227 Atendimento ao Público
Em vendas, o conhecimento dos produtos é fundamental por permitir que:
Alternativas
Q918150
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Interação entre Vendedor e Cliente ,
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918150 Atendimento ao Público
No processo de negociação, diferentes estilos podem ser empregados com o intuito de se atingir os objetivos pré-estabelecidos.
Assinale a opção que apresenta um comportamento típico do estilo conhecido como atração.
Alternativas
Q918141
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Noções de Imaterialidade ou Intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade ,
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Assistente de Saneamento e Gestão - Assistente de Gestão e Serviços Comerciais |
Q918141 Atendimento ao Público
Para a realização de um serviço de qualidade, é necessário que o ofertante considere suas peculiaridades e as gerencie de maneira oportuna.
As características específicas de um serviço, que devem ser consideradas na sua oferta, estão listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q918037
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Noções de Marketing de Relacionamento ,
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |
Q918037 Atendimento ao Público
Um profissional de marketing digital é contratado para criar uma campanha publicitária para um novo resort em Porto de Galinhas, no Estado de Pernambuco.
Visando aumentar a eficácia da campanha, por meio de um alcance mais preciso dos clientes em potencial, o profissional deve realizar
Alternativas
Respostas
126: B
127: D
128: A
129: E
130: D
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