Questões de Concurso

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Q2313425 Atendimento ao Público
Uma das características de boas práticas de comportamento profissional no trato diário com as pessoas é ser proativo, principalmente quando se é necessário desrespeitar a hierarquia para se alcançar os resultados esperados.
Alternativas
Q2313420 Atendimento ao Público
O memorando oficial é uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão que estão hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Logo, trata-se de uma forma de comunicação interna. 
Alternativas
Q2313391 Atendimento ao Público
Uma das características de boas práticas de comportamento profissional no trato diário com as pessoas é ser autodidata, não compartilhando seus conhecimentos com os demais colegas de trabalho. 
Alternativas
Q2310484 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que aponta qualidade valorizada no atendimento ao público.
Alternativas
Q2310123 Atendimento ao Público
A respeito de postura profissional e atitudes adequadas ao ambiente de trabalho, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Realizar um serviço que desconheça, sem orientação e acompanhamento, correndo o risco de danificar as máquinas e as ferramentas ou acidentar-se.
( ) Não se preocupar com a limpeza e a arrumação dos locais de trabalho e conservação das ferramentas.
( ) Desempenhar suas atividades sempre com atenção, seguindo as normas de segurança e utilizando os equipamentos adequados.
Alternativas
Respostas
136: E
137: C
138: E
139: C
140: D