Questões de Concurso

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Q2308310 Atendimento ao Público

Julgue o item que se segue.


O atendimento ao público é uma das principais atribuições do vigia, por isso ele deve estar preparado para lidar de forma adequada com as necessidades e demandas dos usuários. 

Alternativas
Q2308308 Atendimento ao Público

Julgue o item que se segue.


Um dos principais objetivos do atendimento ao público é garantir a satisfação e fidelização dos clientes, buscando sempre superar suas expectativas.

Alternativas
Q2308027 Atendimento ao Público
Alguns indicadores como competência, presteza, cortesia, paciência e respeito são fundamentais para que um atendimento seja avaliado de forma positiva pelos usuários. Além disso, para um bom atendimento ao público, é fundamental:
Alternativas
Q2307794 Atendimento ao Público
São características essenciais do profissional de atendimento ao público, EXCETO: 
Alternativas
Q2306024 Atendimento ao Público
Qual das seguintes opções representa uma prática eficaz de comunicação interpessoal no contexto do serviço público?
Alternativas
Respostas
146: C
147: C
148: C
149: C
150: C