Questões de Concurso
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Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-6ª Região (CE)
Prova:
Quadrix - 2022 - CREFITO-6ª Região (CE) - Recepcionista |
Q1867531
Atendimento ao Público
Com relação aos tipos de perfil de clientes, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-6ª Região (CE)
Prova:
Quadrix - 2022 - CREFITO-6ª Região (CE) - Recepcionista |
Q1867528
Atendimento ao Público
A respeito das técnicas de atendimento ao público, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-6ª Região (CE)
Prova:
Quadrix - 2022 - CREFITO-6ª Região (CE) - Recepcionista |
Q1867524
Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta uma das competências
exigidas dos ocupantes dos cargos públicos.
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SPGG - RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - SPGG - RS - Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão |
Q1859829
Atendimento ao Público
Desenvolvido pela Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), o Kit de
Ferramentas Design Thinking aplicado ao Serviço Público, define Design Thinking como “um modelo
mental, uma abordagem prática para solucionar problemas complexos por meio de um olhar humano”.
De acordo com este Kit, assinale a alternativa abaixo que NÃO faz parte das etapas da abordagem do
Design Thinking, aplicado ao contexto do Serviço Público.
Ano: 2021
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
FUNPRESP-JUD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2021 - FUNPRESP-JUD - Analista de Seguridade |
Q1856104
Atendimento ao Público
Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item
Vestimentas não fazem parte da etiqueta
empresarial, visto que é um item
relacionado à personalidade de cada
indivíduo. Portanto expressar sua liberdade
de expressão por meio da vestimenta é
aceito no ambiente de trabalho mais
conservador.