Questões de Concurso

Foram encontradas 829 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

www.qconcursos.com
Q1959309
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CREMEGO Prova: Quadrix - 2022 - CREMEGO - Auxiliar Administrativo |
Q1959309 Atendimento ao Público

Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.


Uma das barreiras à boa comunicação é a indisponibilidade, física ou psicológica, de um dos interlocutores para entender a mensagem. 

Alternativas
Q1956381
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ,
Ano: 2022 Banca: FEPESE Órgão: FCEE-SC Prova: FEPESE - 2022 - FCEE-SC - Técnico em Atividades Administrativas |
Q1956381 Atendimento ao Público
São atributos considerados importantes para assegurar a comunicação efetiva e profissional no trato com o público externo do setor público:
1. Clareza
2. Tecnicismo
3. Despotismo
4. Prolixidade
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1954145
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Conceito de Comunicação ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRT-04 Prova: Quadrix - 2022 - CRT-04 - Recepcionista |
Q1954145 Atendimento ao Público
A respeito de qualidade no atendimento ao público e de comunicação telefônica, julgue o item.

É importante manter a escuta ativa durante o atendimento, a fim de mapear a necessidade do cliente. 
Alternativas
Q1948365
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Tipos de Comunicação ,
Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Peritiba - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Peritiba - SC - Técnico Administrativo |
Q1948365 Atendimento ao Público
A escrita é fundamental em nossa vida para desenvolvimento de boas condições de entendimento, bem como de se fazer ser entendido. Dentro das atividades do técnico administrativo a escrita de algumas redações é de suma importância e quando ocorre a expedição de um ato para que ocorra transmissão de instruções pertinentes, este é conhecido como:
Alternativas
Q1944574
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Conceito de Comunicação , Tipos de Comunicação ,
Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: CRC-RO Prova: IBADE - 2022 - CRC-RO - Assistente Administrativo |
Q1944574 Atendimento ao Público
Estamos na era da informação, onde tudo é rápido e neste contexto o vai e vem de objetos não poderia ser diferente, sendo os correios hoje, uma empresa também responsável por esta dinâmica. Dos serviços prestados pelos Correios, o FAQ, representa:
Alternativas
Respostas
201: C
202: A
203: C
204: B
205: C
www.qconcursos.com