Questões de Concurso

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Q1806463 Atendimento ao Público
Rosenberg (2006) afirma que as pessoas podem aprimorar a forma como se comunicam exercitando um modelo de expressão que tem por base a fala consciente, o desejo de transmitir clareza e de oferecer uma escuta respeitosa nos diálogos cotidianos. A esse modelo, o autor deu o nome de “comunicação não violenta” por promover técnicas que tornam as relações interpessoais mais:
Alternativas
Q1801043 Atendimento ao Público
Na comunicação informal, qual é o tipo de rede de boatos que se caracteriza por ser um pouco interessante, mas insignificante, em que os indivíduos contam aleatoriamente, indiferentes com relação à pessoa a quem dão a informação?
Alternativas
Q1792736 Atendimento ao Público
A comunicação é de suma importância para a realização das atividades na organização. Sem uma boa comunicação é difícil conseguir uma administração eficiente. Sobre a comunicação nas organizações, marque a opção INCORRETA.
Alternativas
Q1792105 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta as funções básicas da comunicação dentro de um grupo ou de uma organização.
Alternativas
Respostas
271: D
272: D
273: D
274: C
275: B