Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre relações pessoais em atendimento ao público

Foram encontradas 373 questões

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Q400537
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: SAAE-SP Prova: VUNESP - 2014 - SAAE-SP - Auxiliar administrativo |
Q400537 Atendimento ao Público
Todo profissional, que tem dentre suas funções o atendimento telefônico, deve
Alternativas
Q400536
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor
Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: SAAE-SP Prova: VUNESP - 2014 - SAAE-SP - Auxiliar administrativo |
Q400536 Atendimento ao Público
Em sua rotina profissional diária, é esperado que o Auxiliar Administrativo atenda às ligações telefônicas
Alternativas
Q400526
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe ,
Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: SAAE-SP Prova: VUNESP - 2014 - SAAE-SP - Auxiliar administrativo |
Q400526 Atendimento ao Público
O profissional valorizado é aquele que se preocupa em manter um bom relacionamento interpessoal, tanto com o Cliente Externo quanto com o Cliente Interno. Cliente Interno é aquele que
Alternativas
Q388251
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Atendimento , Marketing em Empresas de Serviço , Técnicas de Vendas , Noções de Marketing de Relacionamento
Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IF-SP Prova: FUNDEP - 2014 - IF-SP - Administrador |
Q388251 Atendimento ao Público
Profissionais de marketing utilizam de diversas ferramentas para obter as respostas desejadas de seus mercados-alvos. Essas ferramentas constituem o mix de marketing, que é o conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo. Como parte integrante desse mix mercadológico, temos o preço.

Em relação ao preço, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q362270
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço , Relações Pessoais , Trabalho em Equipe
Ano: 2011 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: IF-AL Prova: COPEVE-UFAL - 2011 - IF-AL - Assistente Administrativo |
Q362270 Atendimento ao Público
Ao contrário do trabalho dito de retaguarda, do servidor que se ocupa da linha de frente em serviços de atendimento ao público, espera-se que desenvolva uma série de competências consideradas fundamentais para lidar com essa situação. Assinale a opção que corresponde a uma dessas competências.
Alternativas
Respostas
321: B
322: C
323: A
324: A
325: E
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