Questões de Concurso

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Q1855117 Atendimento ao Público

No que se refere à comunicação no atendimento ao público, julgue o item. 


O choro é uma forma de comunicação paralinguística. 

Alternativas
Q1855116 Atendimento ao Público

No que se refere à comunicação no atendimento ao público, julgue o item. 


A comunicação é um processo composto apenas de formas verbais, utilizadas pelo emissor com o intuito de compartilhar informações. 

Alternativas
Q1855115 Atendimento ao Público

No que se refere à comunicação no atendimento ao público, julgue o item. 


A comunicação é um processo linear que começa com a fonte e termina no destinatário.

Alternativas
Q1855114 Atendimento ao Público

No que se refere à comunicação no atendimento ao público, julgue o item. 


A comunicação institucional nem sempre precisa ser mediada, pois as instituições não se comunicam como as pessoas. 

Alternativas
Q1855113 Atendimento ao Público

No que se refere à comunicação no atendimento ao público, julgue o item. 


A comunicação interpessoal direta acontece quando pessoas trocam informações entre si, como, por exemplo, quando conversam em algum ambiente informal e relatam acontecimentos. 

Alternativas
Respostas
331: C
332: E
333: C
334: E
335: C