Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre ética e postura do servidor em atendimento ao público

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Q1944378
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2022 Banca: CONTEMAX Órgão: Câmara de Lagoa de Itaenga - PE Prova: CONTEMAX - 2022 - Câmara de Lagoa de Itaenga - PE - Agente Legislativo |
Q1944378 Atendimento ao Público
Para executar tarefas seguras no trabalho, uma das recomendações é prezar pela atenção, pois:
Alternativas
Q1941969
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2022 Banca: IDECAN Órgão: IF-PA Prova: IDECAN - 2022 - IF-PA - Assistente em Administração |
Q1941969 Atendimento ao Público
Sabe-se que, na Administração Pública, o cargo público é um conjunto de atribuições e responsabilidades previstas na estrutura organizacional que devem ser cometidas a um servidor. Assim, no exercício das suas funções, deve o servidor ser obrigatoriamente
Alternativas
Q1926369
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: COREN-AP Prova: Quadrix - 2022 - COREN-AP - Agente Administrativo |
Q1926369 Atendimento ao Público

Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.


Um dos problemas no atendimento ao usuário ocorre quando o atendente se dirige ao usuário com um tom de superioridade.

Alternativas
Q1913261
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRMV-SP Prova: Quadrix - 2022 - CRMV-SP - Assistente Administrativo |
Q1913261 Atendimento ao Público

A respeito do atendimento ao público, julgue o item.


A autoestima é o modo como a pessoa se descreve e evolui com a idade, com as experiências da vida e com o conhecimento que tem de suas capacidades e limitações.  

Alternativas
Q1906315
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR - Atendente |
Q1906315 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa com as características menos adequadas para um bom atendente.
Alternativas
Respostas
36: C
37: C
38: C
39: E
40: B
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