Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre ética e postura do servidor em atendimento ao público

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Q1903966 Atendimento ao Público
Analise as afirmativas abaixo:
I.É dever do servidor cumprir todas as ordens encaminhadas pelos superiores.
II.É dever do servidor atender com presteza à expedição de certidões requeridas para defesa de direito ou esclarecimento de situações de interesse pessoal.
III.O servidor é proibido valer-se do cargo para lograr proveito pessoal ou de outrem, em detrimento da dignidade da função pública.
IV.O servidor é proibido de dar fé a documentos públicos.
Estão CORRETAS, apenas: 
Alternativas
Q1876377 Atendimento ao Público
No que se refere à responsabilidade do servidor público, assinale a alternativa correta.  
Alternativas
Q1867524 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta uma das competências exigidas dos ocupantes dos cargos públicos. 
Alternativas
Q1856104 Atendimento ao Público

Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item


Vestimentas não fazem parte da etiqueta empresarial, visto que é um item relacionado à personalidade de cada indivíduo. Portanto expressar sua liberdade de expressão por meio da vestimenta é aceito no ambiente de trabalho mais conservador.

Alternativas
Q1807124 Atendimento ao Público
Analise as seguintes posturas de um servidor público diante do contribuinte:
I – Comportamento Ético II - Cortesia ao ser lidar com outras pessoas III - Presteza ao se desenvolver uma atividade IV – Objetividade ao se resolver problemas
Assinale a alternativa que traz todas as posturas que contribuem positivamente para a promoção de um bom atendimento ao público:
Alternativas
Respostas
41: A
42: C
43: D
44: E
45: D