Questões de Concurso
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"É importante pensar que a organização contemporânea nem sempre precisa dialogar com seus públicos de interesse e se abrir para vozes externas. O consumidor é visto como uma espécie de coprodutor e possui sua autonomia."
PORQUE
" [...] essa multiplicidade de vozes acarreta em uma infinidade de conteúdos e pontos de encontro que a organização pode ter com um consumidor ou público, sendo necessário mapear tais ambiências e fazer com que o CRM (customer relationship management) se expanda muito mais."
Assinale a alternativa correta.
I. A publicidade das informações como preceito geral e o sigilo em caráter de exceção.
II. A divulgação de informações de interesse público, mediante solicitação dos servidores públicos da União.
III. Ênfase na promoção ao desenvolvimento da cultura da clareza na Administração Pública.
IV. A primariedade na qualidade da informação coletada na fonte, com o máximo de detalhamento possível, sem modificações.
Sobre as diretrizes aplicadas à Lei de Acesso à Informação, está correto o que se afirma apenas em