Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre técnicas operacionais de segurança em segurança e transporte

Sobre as relações humanas no trabalho dos Agentes Patrimoniais, é correto afirmar que

É(são) considerado(s) ponto estratégico de segurança:

Em relação ao atendimento ao público pelo guarda patrimonial, é correto afirmar:
1. Para demonstrar educação e acolhimento, deve cumprimentar as pessoas com expressões como “bom dia” ou “como vai”. 2. Deve iniciar o atendimento com uma atitude amigável e prestativa perguntando: “em que posso ajudar”. 3. Ao atender ao telefone, a expressão mais adequada para solicitar a identificação da pessoa que está ligando é: “quem gostaria?” 4. As informações devem ser transmitidas de maneira rápida e correta, usando um tom de voz moderado, não falando baixo nem gritando. 5. Ao lidar com pessoas menos educadas, logo que possível, deve interromper a conversa e fazer valer a sua autoridade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Relacione a coluna 02 de acordo com a coluna 01, quanto ao código “Q” na comunicação radiofônica:
( 1 ) QRL ( 2 ) QTI ( 3 ) QTC ( 4 ) QRU
( ) Mensagem, notícia, recado. ( ) Você está ocupado? ( ) Qual é o seu rumo VERDADEIRO?. ( ) Tem algo para mim?
A sequência CORRETA é:

Tendo em mente um sistema de Circuito Fechado de Televisão (CFTV), considere os itens abaixo.

I - A qualidade da iluminação do local monitorado.

II - O tipo de câmera utilizada.

III - O posicionamento da câmera em relação ao local monitorado.

IV - A forma de gravação das imagens.

Quais são fundamentais à obtenção de bons resultados em um CFTV?