Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre gestão da qualidade em administração geral
Foram encontradas 2.959 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue.
A qualidade total parte da premissa de que a qualidade
reconhecida pelo usuário do produto ou serviço é
condicionada à satisfação do fornecedor.
Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue.
Ao se adotar o benchmarking como estratégia para a gestão
da qualidade, opta-se por classificar as atividades em uma
destas categorias: sensibilização ou perpetuação.
Considerando as noções de gestão da qualidade, julgue o item.
O processo do kaizen, ao ser aplicado nos processos
de trabalho, caracteriza‑se por ser implementado de
forma radical e drástica, com nenhum aproveitamento
do processo de trabalho a ser reestruturado.
Considerando as noções de gestão da qualidade, julgue o item.
Entre os pontos definidos por Deming, para um
programa de melhoria contínua, constam os incentivos
e as exortações à produtividade, independentemente
da falta de métodos e de recursos necessários
para isso.
Conheça nossos planos