Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre gestão da qualidade em administração geral
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Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna:
A seguinte ação diz respeito à fase fazer (Do) do ciclo:
Nesse caso, o indicador utilizado não representa de forma real o que se pretende medir, o que significa que não atende à propriedade essencial dos indicadores denominada
Dessa forma, o consultor apontou que o problema com a prestação de serviços desse hospital está no componente da fonte da qualidade, denominado qualidade
Com relação aos custos de avaliação, é correto afirmar que