Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

A tomada de decisão estratégica é uma das etapas do processo formal de planejamento nas organizações. Sobre esse assunto, é CORRETO afirmar que:

O desenho organizacional pode ser estudado do ponto de vista de quatro características principais: diferenciação, formalização, centralização e integração. Com relação a esse tema, indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) A diferenciação está relacionada aos meios de coordenação definidos na estrutura da organização. ( ) Quanto maior a diferenciação, maior a heterogeneidade dentro da estrutura da organização, pois esta envolve um maior número de departamentos diferentes e de níveis hierárquicos. ( ) As normas e procedimentos desenhados para manejar as contingências enfrentadas pela organização fazem parte da integração. ( ) A centralização refere-se à concentração ou dispersão do poder dentro da empresa, ou seja, à distribuição da autoridade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

A cultura organizacional necessita de análise sistemática para ser compreendida. Com relação a esse tema, associe os termos listados na coluna 1 com as definições apresentadas na coluna 2.

Coluna 1 

1. Tabus

2. Ritos e cerimônias

3. Socialização

4. Normas 

Coluna 2

( ) Regras informais, não escritas, ou diretrizes que prescrevem o comportamento adequado em determinadas situações.

( )  Eventos formais que reconhecem incidentes importantes para a organização como um todo e para funcionários específicos.

( ) Assuntos ou acontecimentos que não devem ser comentados ou que são proibidos.

( ) Processo pelo qual se dá a aprendizagem dos valores e das normas de uma organização

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

A análise do ambiente das organizações universitárias deve estar atenta tanto ao ambiente técnico quanto ao institucional. Considerando a teoria institucional, analise as afirmativas a seguir. I. Para o neoinstitucionalismo, é o grau de conformidade das organizações aos modelos institucionalizados no setor, independentemente de quais sejam esses modelos, que garante a sobrevivência delas. II. A sobrevivência das organizações em um dado setor depende menos de sua produtividade ou eficiência e mais da capacidade dos líderes e dirigentes em desenvolverem redes interpessoais e interorganizacionais e influenciarem a institucionalização de regras, estruturas e tecnologias que determinarão o curso dos acontecimentos em seu setor. III. São as trocas da organização com o seu ambiente e não os mecanismos de institucionalização que geram a mudança em um setor. Assinale a alternativa CORRETA.

Considere a burocracia tal como descrita por Max Weber e indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) O funcionamento da burocracia é regido pelo princípio de áreas de jurisdição fixas e oficiais, ordenadas de acordo com regulamentos, ou seja, leis ou normas administrativas. ( ) O desempenho do cargo segue regras gerais, mais ou menos estáveis, mais ou menos exaustivas, e que podem ser aprendidas. ( ) Quer ocupe um posto público ou privado, o funcionário moderno habitualmente desfruta de uma estima social específica em comparação com os governados. ( ) O tipo puro de funcionário burocrático é nomeado por uma autoridade superior. ( ) A ocupação de um cargo é uma “profissão”. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

O processo de tomada de decisão é central na atuação do administrador. Nas organizações burocráticas, esse processo deve ser racional. Considerando as limitações da racionalidade no processo decisório, indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Os tomadores de decisão têm acesso às informações necessárias para analisar o problema e as alternativas de solução.

( ) As crenças dos tomadores de decisão não interferem na sua capacidade de analisar o problema e as alternativas de solução.

( ) Todo processo decisório ocupa-se da descoberta e da seleção de alternativas satisfatórias.

( ) Há limitações de tempo e de recursos financeiros para a obtenção e o tratamento das informações.

( ) O processo cognitivo do ser humano é limitado, assim como a capacidade do cérebro humano de processar informações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

Com a evolução das teorias da administração, os pesquisadores constataram que não há uma melhor forma de organizar. A forma de organizar precisa se adequar à situação na qual a organização está inserida, processo do qual podem resultar diferentes estruturas. A respeito dessas estruturas, assinale a alternativa CORRETA.

No que diz respeito às funções administrativas e suas características, relacione a coluna da direita com a da esquerda e depois marque a sequência correta nas alternativas abaixo.

(1) Planejamento

(2) Organização

(3) Direção 

(4) Controle 

( ) 

• desenhar cargos e tarefas específicas; 

• criar estrutura organizacional; 

• definir posições de staff; 

• coordenar as atividades de trabalho;

• estabelecer políticas e procedimentos;

• definir a alocação de recursos.

( ) 

• conduzir e motivar os colaboradores na realização das metas organizacionais;

• estabelecer comunicação com os trabalhadores;

• apresentar solução dos conflitos ;

• gerenciar mudanças.

( ) 

• medir o desempenho; 

• estabelecer comparação do desempenho com os padrões;

• tomar as ações necessárias para a melhoria do desempenho. 

( )

• estabelecer objetivos e missão;

• examinar as alternativas;

• determinar as necessidades de recursos;

• criar estratégias para o alcance de objetivos. 

Ao processo evolutivo e inovador da capacidade e habilidade profissionais direcionadas à alavancagem dos resultados das organizações e à consolidação de novos projetos estrategicamente relevantes dá-se o nome de:

A capacidade de um produto ou serviço de satisfazer, ou suplantar, as necessidades, as exigências e as expectativas dos clientes externos e internos das organizações, denomina-se:

Ao conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, forma um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função dá- se o nome de:

O processo em que uma pessoa é capaz, por suas características individuais, de aprender as necessidades dos profissionais da organização, bem como de exprimilas de forma válida e eficiente, obtendo o engajamento e a participação de todos no desenvolvimento e na implementação dos trabalhos necessários ao alcance das metas e objetivos da organização, denomina-se:

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da frase a seguir

_____________________ é o processo de visualizar, compreender e estruturar as partes e o todo dos assuntos administrativos das organizações, consolidando resultados otimizados pela atuação de todos os recursos disponíveis.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da frase a seguir

___________________ é a otimização dos recursos humanos, financeiros, tecnológicos, materiais, equipamentos, para obtenção dos resultados esperados pelas organizações.

A Administração tem vários níveis. O nível que consolida a interação entre os aspectos internos, ou controláveis, e os aspectos externos, ou não controláveis, das organizações denomina-se:

A Administração tem quatro funções principais. São elas Planejamento, Organização, Direção e Controle.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da frase a seguir
_____________________ é a metodologia administrativa que, mediante a comparação com padrões previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e o resultado das ações, com a finalidade de realimentar com informações os tomadores de decisões, de forma que possam corrigir ou reforçar esse desempenho, para assegurar que os resultados estabelecidos pelo planejamento sejam alcançados.

A Administração tem quatro funções principais. São elas Planejamento, Organização, Direção e Controle.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da frase a seguir
___________________ é a metodologia administrativa que permite diagnosticar e analisar situações atuais, com a finalidade de estabelecer resultados, objetivos e metas, a serem alcançados pelas organizações e de delinear ações, estratégias, para alcançar esses resultados, bem como estabelecer leis e normas, políticas, que servem de sustentação a esse procedimento administrativo.

A administração possui princípios. Eles estão descritos abaixo. Assinale a alternativa que não condiz com um desses princípios:

Abaixo estão detalhadas as premissas da administração. Assinale a alternativa que não condiz com uma dessas premissas: 

Abaixo estão descritas as características básicas do perfil ideal do administrador. Assinale a alternativa que não condiz com uma dessas características: