Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre gestão por processos em administração pública

A respeito da gestão de processos, julgue o item que se segue.

Para avaliar a evolução de um processo, é possível utilizar indicadores de desempenho, como os indicadores de satisfação.

A respeito da gestão de processos, julgue o item que se segue.

As atividades de um processo são sequenciais e inter-relacionadas.

A respeito da gestão de processos, julgue o item que se segue.

Na gestão de processos, a fase de aprimoramento ocorre antes da fase de avaliação.

A respeito da gestão de processos, julgue o item que se segue.

Em um órgão público, a gestão de pessoas é considerada um processo de apoio. 

A respeito da gestão de processos, julgue o item que se segue.

A gestão de contratos em uma organização pública é um exemplo de processo central.