Questões de Concurso
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( ) Público ativo é aquele que tem consciência de um problema e se organiza para fazer algo a respeito.
( ) Público consciente é formado por pessoas que conhecem um problema, mas não agem em relação a ele.
( ) Público latente é aquele que não está ciente de um problema existente.
( ) Públicos nulo, ou stakeholders, são pessoas que não têm nenhum tipo de relação com a empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Julgue o próximo item, relacionados à comunicação digital.
A construção de um chatbot exige conhecimento prévio de
programação, não sendo suficiente o uso de APIs (aplicações
de desenvolvimento) para a produção de ambiente
conversacional.
Julgue o próximo item, relacionados à comunicação digital.
O uso de chatbots como forma de comunicação entre os
diferentes públicos restringe-se a empresas privadas, pois os
órgãos públicos não utilizam esse tipo de comunicação, dado
o risco de comprometimento da imagem e da reputação
institucionais.
Julgue o próximo item, relacionados à comunicação digital.
A ampliação do uso de chatbots na comunicação digital
deve-se principalmente à maior penetração de aparelhos
móveis, ao crescimento do uso de aplicativos de mensagens
e aos recentes e rápidos avanços no desenvolvimento
tecnológico.
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