Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre comunicação empresarial nas relações públicas em relações públicas

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Q1889522 Relações Públicas

A respeito de relações públicas, julgue o item seguinte.


Ombudsman é o profissional contratado por uma empresa para ouvir, observar e criticar detalhes que precisam ser corrigidos a partir das reclamações provenientes dos clientes.  

Alternativas
Q1884627 Relações Públicas

No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente.  


A newsletter, também conhecida como jornal da empresa, é um instrumento utilizado em relações públicas que consiste em um veículo impresso ou eletrônico de comunicação institucional dirigido ao público interno.  

Alternativas
Q1781994 Relações Públicas
A modalidade de Comunicação Institucional, segundo Kunsch (2003), é composta por instrumentos e/ou subáreas, quais sejam, EXCETO:
Alternativas
Q1781993 Relações Públicas
Conforme Kunsch (2003), a Comunicação Integrada é uma filosofia que direciona a convergência das áreas, permitindo uma atuação sinérgica que pressupõe a junção de quatro grandes áreas da comunicação. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, considerando as definições dessas áreas.
Coluna 1 1. Comunicação Institucional. 2. Comunicação Mercadológica. 3. Comunicação Interna. 4. Comunicação Administrativa.
Coluna 2 ( ) Processa-se dentro da organização e permite viabilizar todo o sistema organizacional por meio de uma confluência de fluxos e redes. ( ) É um setor planejado, com objetivos bem definidos, para viabilizar toda a interação possível entre a organização e seus empregados, oferecendo estímulos ao diálogo e à troca de informações entre a gestão executiva e a base operacional. ( ) Encarrega-se de todas as manifestações simbólicas de um mix integrado de instrumentos de comunicação persuasiva para conquistar o consumidor e os públicos-alvo estabelecidos pela área de marketing. ( ) É a responsável direta, por meio da gestão estratégica das relações públicas, pela construção e formatação de uma imagem e identidade corporativas fortes e positivas de uma organização. ( ) Seus efeitos devem beneficiar simetricamente tanto os empregados quanto a organização.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Respostas
11: C
12: E
13: B
14: D
15: E