Questões de Concurso
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Q772673
Relações Públicas
Ao emitir uma mensagem, toda pessoa tem um julgamento peculiar e sua impressão subjetiva sobre situações e interlocutores
do seu relacionamento pessoal e profissional, que afetarão o seu comportamento das mais diversas formas de manifestação,
que poderão expressar: paciência, compreensão, amor; ódio, tolerância, simpatia, antagonismo, divergências; superioridade,
submissão, subserviência, obediência, insubordinação, revolta, cinismo, preconceito etc.
Na comunicação humana, o emissor seleciona o que vai transmitir conforme as suas necessidades, desejos e idiossincrasias.
Muito do que poderia apresentar é sonegado com o intuito de favorecer o que é melhor para o seu lado. Tanto um indivíduo
como uma empresa costumam revelar apenas as informações que lhe convêm no momento.
(MATOS, Gustavo Gomes: Comunicação Empresarial sem Complicação: como facilitar a comunicação na empresa pela via da cultura
e do diálogo. 2. ed. Barueri: Manole, 2009, p. 15)
Para este autor, a comunicação pessoal é
Q761578
Relações Públicas
A opinião pública pode ser entendida como um fenômeno cuja origem está ligada à discussão coletiva de um tema de relevância pública. A esse respeito, julgue o item subsequente.
Um tema de relevância pública deve abranger toda a
sociedade. Caso contrário, a discussão gerada a partir do tema
proposto se tornará inconsistente e não representativa do todo
social.
Q761573
Relações Públicas
A respeito do papel do ombudsman como agente de relacionamento
com os públicos estratégicos das organizações, julgue o item a
seguir. O ombudsman, um representante do consumidor junto à
organização, tem atuação basicamente reativa, provocada por
solicitações de clientes.
Q761565
Relações Públicas
Com relação às estratégias e à gestão de relacionamento com a mídia, julgue o item seguinte.
Uniformizar a linguagem das mensagens da empresa, externa e internamente, é função das relações públicas nas assessorias de imprensa.
Q761563
Relações Públicas
A respeito das ações de relações públicas governamentais, julgue o item que se segue.
A comunicação governamental está relacionada diretamente aos processos eleitorais e é praticada pelos candidatos e por partidos políticos, dirigindo-se aos seus eleitores.
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