Questões de Concurso
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Os resultados dependerão dos objetivos, das metas e das estratégias que forem delineados no planejamento.
As metas quantificam e classificam os objetivos ao longo do tempo.
Cabe ao diagnóstico reforçar os pontos fortes e minimizar os pontos fracos da comunicação que a organização já pratica.
O diagnóstico envolve a reunião e a apresentação dos dados gerais da organização sem a emissão de juízos de valor que comprometam a isenção do trabalho.
Todo planejamento deve começar pela fase de identificação da situação atual da organização, a fim de compreendê-la a partir de um ponto de vista ampliado.