Questões de Concurso sobre Turismo

Q2287520

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287520 Turismo

A gerente de um hotel localizado no centro da cidade de São Paulo está trabalhando na determinação do preço adequado para os quartos do estabelecimento. Ao pesquisar na literatura sobre gestão hoteleira, ela decide utilizar uma fórmula para auxiliá-la na tarefa, considerando informações como custos de gestão e de exploração, bem como o retorno do capital esperado e os resultados de outros departamentos.

Assim, a fórmula a ser utilizada pela gerente é a

A

Fórmula de Bashkara.

B

Fórmula de elasticidade cruzada.

C

Fórmula de Philips.

D

Fórmula Ricardiana.

E

Fórmula de Hubbart.

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Q2287519

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287519 Turismo

Conforme a estratégia seguida pelos hotéis, são recomendadas diferentes técnicas de venda de reservas.

Caso um hotel tenha a intenção de aumentar a ocupação dos quartos de maior tarifa, deve utilizar a técnica conhecida como

A

bottom-up.

B

top-down

C

cross-selling.

D

up-selling.

E

venda casada.

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Q2287518

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287518 Turismo

Clodoaldo, após ser demitido de seu emprego e receber significativa indenização, decide realizar seu sonho de entrar no setor de hospedagem, convidando seu cunhado para, juntos, montarem um resort.

Assinale a opção que apresenta uma característica do tipo de hospedagem escolhido por Clodoaldo e seu cunhado.

A

Ampla variedade de opções de lazer e de instalações com esse fim.

B

Localização na beira de estradas e rodovias intermunicipais ou interestaduais.

C

Alcançar os executivos em viagens de negócios como principais clientes.

D

Oferta de variedade limitada de alimentos e bebidas com cardápio.

E

Tamanho máximo limitado a 100 quartos, com restrição a um tipo de categoria.

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Q2287517

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287517 Turismo

Dados os riscos do mercado hoteleiro, o hotel que visa a se proteger de uma possível inadimplência dos hóspedes pode utilizar a política conhecida como

A

reserva garantida.

B

reservas não garantidas.

C

reservas provisórias.

D

reservas condicionais.

E

reserva confirmadas.

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Q2287516

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287516 Turismo

Ainda que se restrinja ao café da manhã, a oferta de alimentos é uma característica básica de qualquer hotel. Sendo assim, o departamento de alimentos é de fundamental importância no contexto hoteleiro.

Acerca dos diferentes tipos de chefs encarregados da oferta de alimentos no setor hoteleiro, é correto afirmar que

A

o garde manger é responsável pelo preparo de sobremesas e doces frios.

B

o entremétier se encarrega, entre outros pratos, de elaborar as sopas e as massas.

C

o confeiteiro tem a atribuição de preparar os sanduíches e pratos leves.

D

o poissioner, sendo o chef iniciante, tem a tarefa de ofertar os vinhos, de forma harmonizada com a comida, aos clientes.

E

o boucher elabora pratos de saladas, legumes e vegetais de acompanhamento.

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Q2287515

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287515 Turismo

Com o crescimento do processo turístico de um local, algumas consequências danosas podem ocorrer devido a uma situação em que o turismo excede o quanto o local está preparado para receber adequadamente os visitantes.

A medida da capacidade que o ambiente natural tem de tolerar a interferência turística de forma que ainda possa se regenerar é denominada capacidade de carga

A

biofísica.

B

econômica.

C

social.

D

cultural.

E

política.

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Q2287514

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287514 Turismo

O Poder Executivo, visando a trazer segurança tanto para a profissão quanto para os turistas, regulamentou, por meio de decreto, a atividade de guia turístico no Brasil.

Um requisito mínimo para se realizar o cadastramento, na Embratur, como “Guia de Excursão Nacional” é

A

ter idade superior a 21 anos.

B

ter formação, a nível de pós-graduação, em turismo ou em área correlata.

C

ser brasileiro nato ou residente no país por ao menos 5 anos.

D

comunicar-se proficientemente em ao menos um idioma estrangeiro.

E

possuir experiência de viagem em países de outros continentes.

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Q2287513

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287513 Turismo

A literatura turística usa o Código do Consumidor (CDC) como principal referência para pautar os direitos básicos dos turistas presentes no país.

Um conceito extraído do CDC que se aplica ao consumidor turista é

A

a possibilidade de reclamar pelos vícios constatados no serviço a qualquer momento, tendo caráter imprescritível.

B

a impossibilidade de revisão de cláusulas contratuais que tornem prestações excessivamente onerosas em caso de fatos supervenientes.

C

a responsabilidade integral do fornecedor turístico aos danos sofridos pelos clientes durante a prestação do serviço, ainda que por má-fé.

D

a garantia de inversão automática do ônus da prova, obrigando o fornecedor provar a qualquer momento a inexistência de irregularidade.

E

o reconhecimento de sua vulnerabilidade no mercado de consumo perante o fornecedor.

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Q2287511

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287511 Turismo

Acerca da Organização Mundial do Turismo (OMT), analise as afirmativas a seguir.

I. Atua como banco de fomento do setor turístico, emprestando dinheiro a juros baixos para projetos de infraestrutura turística em países em desenvolvimento.

II. Sendo um organismo privado, é financiada por meio da comercialização de pacotes de viagens para sítios turísticos em nações periféricas.

III. Estabelece padrões e normas internacionais sobre a atividade turística, visando promover a qualidade, a sustentabilidade e a ética no setor.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q2287510

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287510 Turismo

O modelo de Butler busca analisar as fases que os destinos turísticos podem atravessar, desde o seu “descobrimento” até um possível desinteresse do público.

Nesse modelo, na etapa de exploração

A

ocorre queda na demanda turística do lugar, devido à degradação das características locais.

B

o número de pessoas é limitado, o acesso é precário e existem poucas instalações turísticas.

C

o turismo se torna a principal atividade econômica do local, empregando e treinando a população.

D

há o surgimento de conflitos e entre a população local e os turistas decorrente do aumento súbito de preços.

E

o local se torna uma das principais destinações turísticas, com participação dos moradores em períodos de alta temporada.

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Q2287509

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287509 Turismo

Suponha que uma rede hoteleira do nordeste brasileiro decida realizar uma campanha de marketing e, no processo de escolha de mídia para a veiculação da mensagem, opte por utilizar o jornal.

Acerca desse tipo de mídia, é correto afirmar que

A

possui a limitação de não ter qualquer seletividade de audiência.

B

possui a vantagem de não ter concorrência de outros anúncios na mesma mídia.

C

possui como limitação o custo absoluto excessivo por espaço alugado.

D

possui a vantagem de misturar diversos sinais de comunicação mercadológica.

E

possui a limitação de ser considerada uma mídia de baixa qualidade de reprodução.

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Q2287508

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287508 Turismo

Apesar da grande quantidade de belezas naturais e culturais presentes no Brasil, somente em meados da década de 2000 foi estabelecido o primeiro plano de marketing para a promoção de uma imagem padronizada do país para o turismo internacional. Esse plano ficou conhecido como

A

Plano Marechal Rondon.

B

Plano Aquarela.

C

Plano Tupi Guarani.

D

Plano Canarinho.

E

Plano pra Frente Brasil.

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Q2287507

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287507 Turismo

Uma pequena cidade do litoral paulista decide investir em infraestrutura turística, melhorando a limpeza de suas praias, a qualidade de suas atrações culturais e a oferta gastronômica. Em pouco tempo, turistas de várias partes do país passam a visitar a cidade e consumir produtos e serviços, acarretando a abertura de novos negócios, empregos e aumento de renda para a população local.

Assinale a opção que apresenta o nome do efeito ocorrido na situação relatada.

A

Efeito residual do turismo.

B

Efeito multiplicador do turismo.

C

Efeito somatório do turismo.

D

Efeito deflator do turismo.

E

Efeito de Pareto do turismo.

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Q2287506

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287506 Turismo

A agência de viagens Vivendo a Vida é conhecida por ofertar pacotes de viagem voltados a diferentes públicos. Após realizar ampla pesquisa de mercado, a agência lança o seu mais novo produto, um pacote voltado para casais de terceira idade, sem filhos, considerados de alta renda.

A agência Vivendo a Vida utilizou, nesse caso, a segmentação mercadológica

A

comportamental.

B

geográfica.

C

psicográfica.

D

demográfica.

E

sismográfica.

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Q2241929

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Jaguariaíva - PR Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Jaguariaíva - PR - Turismólogo |

Q2241929 Turismo

A comercialização turística faz parte do marketing e diz respeito às medidas tomadas com o objetivo de levar o produto turístico ao consumidor final. Com relação aos objetivos das estratégias desenvolvidas para a comercialização de um produto turístico, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(_) Criar um relacionamento próximo com o mercado consumidor.
(_) Garantir retorno financeiro suficiente para manter o produto competitivo e sustentável.
(_) Manter sempre as mesmas ações de vendas, mesmo com as mudanças de mercado e de perfil dos turistas.

A

C - C - E.

B

E - E - C.

C

C - E - E.

D

E - C - C.

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Q2241928

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Jaguariaíva - PR Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Jaguariaíva - PR - Turismólogo |

Q2241928 Turismo

Com relação ao comportamento do turista na atualidade, assinalar a alternativa CORRETA:

A

O comportamento não sofreu muitas alterações, principalmente no que tange aos hábitos de compra e à escolha dos destinos.

B

O comportamento do consumidor vem mudando ao longo das décadas. O turista tem mais flexibilidade em relação aos períodos de férias e lazer e está mais exigente, pois está mais bem informado sobre as opções de produtos e serviços existentes.

C

O comportamento do turista não tem relevância sobre o produto turístico.

D

Surgiram novas necessidades, representadas por motivações de viagens e expectativas, porém cabe ao turista se adequar às peculiaridades do local turístico.

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Q2241927

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Jaguariaíva - PR Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Jaguariaíva - PR - Turismólogo |

Q2241927 Turismo

Para promover a sustentabilidade ambiental da atividade turística, é necessário prevenir a ocorrência dos impactos ambientais negativos e ampliar a ocorrência dos impactos ambientais positivos. Sobre exemplos para a promoção da sustentabilidade ambiental, analisar os itens abaixo:
I. Uso efetivo dos recursos naturais, como eficiência energética, conservação e gestão do uso da água.
II. Proteção da biodiversidade e tratamento de resíduos sólidos.
III. Planejamento da infraestrutura turística, minimizando as alterações na paisagem local e a remoção de vegetação nativa.

Estão CORRETOS:

A

Somente os itens I e II.

B

Somente os itens I e III.

C

Somente os itens II e III.

D

Todos os itens.

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Q2241926

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Jaguariaíva - PR Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Jaguariaíva - PR - Turismólogo |

Q2241926 Turismo

Em relação ao produto turístico, assinalar a alternativa CORRETA:

A

É o conjunto de serviços turísticos de um município ou de uma região.

B

É o conjunto de atrativos, equipamentos e serviços turísticos acrescidos de facilidades, localizados em um ou mais municípios, ofertado de forma organizada por um determinado preço.

C

É o encontro e a relação entre a demanda e o mercado turístico.

D

É o marketing turístico de uma região.

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Q2241925

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Jaguariaíva - PR Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Jaguariaíva - PR - Turismólogo |

Q2241925 Turismo

As localidades precisam conhecer o perfil dos possíveis visitantes, de modo a preparar uma infraestrutura adequada. Isso implica pesquisa e conhecimento das tendências de comportamento tanto em nível macro quanto em nível micro, de maneira a se antecipar às necessidades da demanda e se adequar às condições locais, o que também podemos chamar de marketing estratégico local. Com relação à abrangência e aos objetivos do marketing estratégico de um local, analisar os itens abaixo:
I. Elaborar a combinação correta de atrações e serviços.
II. Estabelecer incentivos atraentes para investidores e usuários.
III. Fornecer produtos acessíveis e eficientes.

Estão CORRETOS:

A

Somente os itens I e II.

B

Somente os itens I e III.

C

Somente os itens II e III.

D

Todos os itens.

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Q2241924

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Jaguariaíva - PR Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Jaguariaíva - PR - Turismólogo |

Q2241924 Turismo

O turismo responsável transcende o turismo sustentável, em que a comunidade local é inserida na gestão do turismo. O turismo responsável tem como principais características:
I. Gerar maiores benefícios econômicos para a população local e aumentar o bem-estar das comunidades receptoras, melhorando as condições de trabalho e o acesso ao setor.
II. Envolver a população local em decisões que afetam sua vida.
III. Criar contribuições positivas para a conservação da herança natural e cultural e para a manutenção da diversidade no mundo.

Está(ão) CORRETO(S):

A

Somente o item I.

B

Somente o item II.

C

Somente os itens I e III.

D

Todos os itens.

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