Questões de Concurso
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I a construção de um novo aeroporto. II o levantamento de requisitos para um website. III a operação de uma usina nuclear. IV a construção de um submarino. V o fornecimento de energia elétrica por meio de produção fotovoltaica.
Estão certos apenas os itens
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
Entre as características que se opõem à gestão
tradicional, a gestão por processos tem como
particularidades a compartimentação, as estruturas
horizontalizadas, a tomada de decisão compartilhada e
os esforços centrados nas tarefas, pessoas e estruturas.
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
Para se assegurar a efetividade e a qualidade dos
processos, é crucial que alguns aspectos e
procedimentos sejam considerados, como, por exemplo,
os requisitos do cliente, a memória administrativa e os
indicadores.
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
A categorização dos processos deve estar baseada no
tamanho e na complexidade da organização. A partir
disso, eles podem ser classificados por níveis e por tipos.