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Q596316

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Mapeamento de Processos ,

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596316 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A técnica de mapeamento de processos denominada AS IS contempla o levantamento da situação atual do processo. Em relação a essa técnica, é incorreto afirmar que:

Alternativas

dependendo do cenário e do contexto da organização, utiliza-se entrevista, observação, questionário ou reunião JAD.

deve-se, inicialmente, documentar junto aos gestores, quais as melhorias e ganhos esperados e exprimir essa informação de forma quantitativa.

em geral, a situação do processo é representada em fluxo ou diagrama.

o nível de profundidade ou a granularidade da documentação do processo depende dos propósitos do projeto.

os participantes desse trabalho são principalmente as pessoas que o realizam no dia a dia, as chefias e, quando possível, pessoas que tenham experiências externas e bem-sucedidas com o mesmo processo.

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Q591495

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gestão e Desenvolvimento de Sistemas |

Q591495 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Entre os propósitos da modelagem de processos, um dos objetivos é:

Alternativas

fornecer uma perspectiva simplificada da estrutura no negócio, como um fim para atingir o meio, permitindo comunicar, documentar e entender as atividades da organização.

fornecer uma visão do negócio da organização, de forma que se possa compreender o negócio a partir de uma concretização da realidade.

racionalizar e assegurar o fluxo de informações.

representar ou entender como a organização pode vir a funcionar.

simular o comportamento integral da organização.

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Q591485

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gestão e Desenvolvimento de Sistemas |

Q591485 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em relação à Modelagem de Processos de Negócios, é correto afirmar que:

Alternativas

a reunião JAD (Joint Application Development), na qual representantes dos envolvidos com o processo se reúnem em um mesmo local para a sua documentação, não é adequada na técnica de mapeamento de processos “As Is".

uma das técnicas de mapeamento de processos “To Be" bastante utilizada é a de Observação, na qual o documentador se coloca ao lado de quem executa as atividades.

na modelagem de processos em UML (Unified Modeling Language), os Diagramas Estruturais são utilizados para detalhar o funcionamento de partes de um processo de negócio.

na notação BPMN (Business Process Model and Notation), um processo de negócio é representado por meio do encadeamento de eventos e atividades, ligados por conectores que demonstram a sequência em que os mesmos são realizados.

os indicadores de eficiência do processo devem relacionar as entregas do processo com as reais necessidades dos clientes.

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Q582794

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Gerais |

Q582794 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Atividades representam um termo genérico para o trabalho que a organização realiza. Podem conter uma ou mais tarefas em níveis mais detalhados. O tipo de múltiplas instâncias indica

Alternativas

que a atividade é normalmente utilizada nos estágios iniciais do desenvolvimento do processo.

que a atividade possui vários dados a serem verificados, e deve ser especificado o número de vezes que a atividade se repetirá.

que uma atividade deverá ser repetida até que uma condição estabelecida anteriormente seja cumprida.

atividade não automática, realizada por uma pessoa, sem uso do sistema.

que no desempenho de uma atividade existe um check-list a ser adotado.

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Q582791

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,

Q582791 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na modelagem de processos, os eventos acontecem durante o curso do processo de negócios, afetam o fluxo e podem ter uma determinada causa. Entre os eventos de início, aquele que também é chamado de condicional, e é utilizado para iniciar um processo quando uma condição verdadeira for cumprida, é denominado

Alternativas

múltiplo início.

temporizador de início.

sinal de início.

regra de início.

mensagem de início.

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