Questões de Concurso

No que se refere à gestão de processos de negócio, julgue o item subsequente. 

A identificação de pontos de atenção no processo como passagens de responsabilidade que geram desconexão é um dos objetos da análise de processos.

Acerca da modelagem de processos com BPMN (versão 2.0), julgue o item a seguir.

A associação de dados (data association) mostrada na figura a seguir por meio das linhas pontilhadas é um artefato utilizado na BPMN 2.0 para descrever a troca de dados sem transformação ou simplesmente um fluxo de dados, ao passo que a associação simples entre as atividades, apresentada por meio da linha cheia, descreve a troca de dados entre objetos de dados com e sem transformação.

                                              

Julgue o item subsequente relativos à elaboração de planos de melhoria de processos.


O empowerment é uma ferramenta que aumenta a assertividade e a efetividade dos processos da instituição e que, uma vez implantada, dispensa ajustes de curto prazo, sendo, por isso, bastante contemplada nos planos de melhoria de processos.

Julgue o item subsequente relativos à elaboração de planos de melhoria de processos.


O downsizing é a abordagem mais indicada quando se pretende diminuir a resistência a melhorias realizadas na organização.