Questões de Concurso
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Acerca da gestão de processos, julgue o item.
Entre as categorias de processos, podem ser citados os
gerenciais, os finalísticos e os operacionais.
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
O processo é visto como o fluxo de trabalho com
atividades claramente definidas, que seguem uma
sequência lógica, com início determinado, porém com
fim indefinido.
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
Os processos de gerenciamento são utilizados com o
propósito de medir, monitorar e controlar atividades e
de administrar o presente e o futuro do negócio.
I Atividade é a menor divisão do trabalho, exclusivamente operacional, que corresponde ao fazer.
II Tarefa é um conjunto de ações com procedimentos definidos que descrevem o passo a passo para a sua execução, de acordo com um método definido.
III Processo é o conjunto de operações que recebe um insumo, agrega-lhe valor e o transforma em produto.
IV Macroprocesso corresponde à visão mais geral do processo, que, em regra, abrange vários processos principais ou secundários, compreendendo mais de uma função organizacional.
Estão certos apenas os itens
No que se refere à gestão de projetos, gestão de processos e administração financeira, julgue o item seguinte.
Em uma organização que atue no ramo de inovação, os
processos de tecnologia da informação, considerados
estratégicos para o sucesso organizacional, devem ser
classificados como processos de apoio, pelo fato de
promoverem rotineiramente suporte na organização.