Questões de Concurso

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Q2476266 Governança de TI

Julgue o próximo item, relativo a alinhamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI), ao plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC) e ao BSC (balanced scorecard). 


A partir do PDTIC, a organização elabora seu alinhamento estratégico conforme o modelo de governança de TI proposto, uma vez que deve haver congruência de objetivos entre o órgão e a área de TI quando se elabora o plano estratégico empresarial. 

Alternativas
Q2476265 Governança de TI

Julgue o próximo item, relativo a alinhamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI), ao plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC) e ao BSC (balanced scorecard). 


Alinhamento estratégico é o processo de transformar a estratégia do negócio em estratégias e ações de TI que garantam que os objetivos de negócio sejam apoiados, caracterizando-se, nesse caso, como bidirecional, ou seja, no sentido da estratégia do negócio para a estratégia de TI, e vice-versa.


Alternativas
Q2476264 Governança de TI

Julgue o próximo item, relativo a alinhamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI), ao plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC) e ao BSC (balanced scorecard). 


O PDTIC destina-se a apoiar a governança do órgão com vistas a atingir os objetivos no que se refere aos planos estratégicos e táticos, avaliando e mensurando os indicadores de processos; sendo assim, não há relação entre o PDTIC e a operação no que diz respeito ao desenvolvimento de novas soluções, aplicativos e demais ativos de TI, uma vez que isso é apoiado por outros planos. 

Alternativas
Q2473167 Governança de TI
Sobre o Framework ITIL, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q2469948 Governança de TI
As funções, no âmbito da ITIL, são unidades especializadas e responsáveis por conduzir um ou mais processos ou atividades na estrutura organizacional. Quais são as funções definidas na ITIL 2011?
Alternativas
Respostas
66: E
67: C
68: E
69: E
70: B