Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre gerência de serviços em governança de ti
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Acerca do gerenciamento de serviços, com base na ITIL v3, julgue o item subsecutivo.
Há um processo específico para gerenciar a continuidade de
serviço da TI, o qual possui como objetivo o planejamento da
recuperação dos serviços de TI.
A respeito de orquestração de serviços e API gateway, julgue o item seguinte.
APIs podem ser protegidas com recursos de autenticação.
Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Qualquer empresa, independente de tipo e porte, deve ter um planejamento estratégico bem definido e processos operacionais alinhados ao plano estratégico.
II. O objetivo da Governança Corporativa é criar mecanismos eficientes de gestão, monitoramento e controle para garantir as decisões dos executivos e os processos empresariais estejam alinhados com os interesses dos proprietários e/ou acionistas.
III. O Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação proporciona recomendações e práticas para atender aos requisitos de Governança Corporativa.
A alternativa que contém todas as afirmativas corretas é: