Questões de Concurso
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Uma das atribuições desse comitê, de acordo com a Resolução CNJ nº 370/2021, é:
Com base nessas informações, é correto afirmar que:
Acerca da elaboração e fiscalização de contratos, julgue o item seguinte.
Constitui boa prática evitar a existência de indicadores de
nível de serviço relacionados à disponibilidade que não
possam ser monitorados, considerando que a sua violação
poderá ser percebida somente mediante o impacto dos
eventos associados.
Julgue o item subsecutivo, considerando conceitos de gestão do conhecimento.
A gestão do conhecimento está relacionada à ação, à atitude
e a uma intenção específica dos seres humanos.
Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.
A governança e gestão de TIC são importantes instrumentos
para o sucesso da organização: a primeira define a direção
por meio de priorizações, monitorando o desempenho e a
conformidade; a segunda é responsável pelo planejamento,
desenvolvimento e execução das atividades definidas na
governança.