Questões de Concurso

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Q2053816 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.


O surgimento do ITIL v4 teve como objetivo viabilizar às empresas uma jornada de transformação digital. 


Alternativas
Q2053815 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.


O grande diferencial do ITIL v4, em relação às demais versões, é basear-se somente na entrega de valor para os clientes, o que otimiza o gerenciamento de serviços de TI na organização.

Alternativas
Q2051055 Governança de TI
Qual o processo ou função ITIL v3 responsável pelo gerenciamento dos softwares implementados na organização? 
Alternativas
Q2043577 Governança de TI
Para melhorar a qualidade de serviços de TI nas organizações foram desenvolvidas práticas que gerenciam a utilização eficiente e responsável dos recursos de TI, independente do fornecedor e aplicáveis a todo tipo de organização. Qual das opções abaixo representa uma biblioteca que compila as melhores práticas usadas para o gerenciamento de serviços de tecnologia da informação? 
Alternativas
Q2040869 Governança de TI
O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um dos frameworks mais adotados na área de Tecnologia da Informação. A respeito da sua função, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Respostas
301: C
302: E
303: C
304: C
305: A