Questões da Prova CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Turismo
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Com relação a marketing em turismo, julgue o item subseqüente.
A segmentação de mercado no turismo não é uma noção
acadêmica, mas uma estratégia que busca encontrar, por
meio de recursos da economia do turismo, maior otimização
do setor, seja pelo lado das empresas turísticas, na tentativa
de maximizar seus lucros, seja pelo lado dos turistas, na
tentativa de maximizar sua satisfação.
Com relação a marketing em turismo, julgue o item subseqüente.
Marketing é o processo social e gerencial pelo qual
indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por
meio da criação, oferta e troca de produtos de valor.
Com relação a marketing em turismo, julgue o item subseqüente.
São características dos serviços em turismo: intangibilidade,
inseparabilidade, heterogeneidade e perecibilidade.
Com relação a marketing em turismo, julgue o item subseqüente.
A segmentação de mercado consiste na divisão do mercado
em conjuntos de consumidores com características
semelhantes e a conseqüente orientação dos esforços
mercadológicos para atingir os nichos, sem necessidade de
adequar os produtos ou serviços às suas necessidades
específicas.
Com relação a marketing em turismo, julgue o item subseqüente.
Pertencente à categoria de serviços, o turismo corresponde ao setor terciário da economia.