Questões de Concurso Comentadas para cpcon
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I- Possibilita dar um feedback ao colaborador acerca do trabalho executado.
II- A avaliação de incidentes críticos leva o avaliador a considerar aquele comportamento tido como divisor de águas entre a realidade eficaz ou ineficaz de um trabalho.
III- A avaliação 360º Graus fornece um feedback acerca do desempenho dado por todos aqueles que formam o círculo de contatos diários do funcionário. O uso dessa metodologia é sempre assertiva por parte das organizações.
Está CORRETO o que se afirma em:
I- Organograma consiste na representação gráfica da estrutura hierárquica e divisão de trabalho de uma organização.
II- Cadeia de Valor representa a subdivisão de uma organização em subunidades menores, compartilhando valores para toda estrutura.
III- Autoridade representa o direito legítimo de tomar decisões e de dizer a outras pessoas o que fazer.
IV- Amplitude de controle delimita o número de subordinados que se reportam diretamente a um superior hierárquico.
V- Organização centralizada é aquela em que os gestores de níveis inferiores na hierarquia tomam decisões importantes.
Está CORRETO o que se afirma apenas em:
I- Os rituais representam repetições de atividades para expressar e reforçar valores fundamentais da organização, revela a importância de determinados objetivos e pessoas.
II- A cultura organizacional é guiada por procedimentos formais deliberados pela governança e apoiado por todos os seus integrantes.
III- Narrativas de histórias auxiliam na transmissão da cultura organizacional aos funcionários.
Está CORRETO o que se afirma apenas em:
I- Na comunicação oral, quanto maior o número de receptores, maior a probabilidade de distorções potenciais.
II- Comunicação não-verbal complementa a comunicação verbal e, algumas vezes, não estando em sintonia, pode levar o receptor à confusão mental acerca da mensagem enviada.
III- O sistema informal de comunicação é gerido pela direção da empresa, tido como confiável por parte da maioria dos funcionários e atua fortemente para atender aos anseios pessoais dos que o integram.
Está CORRETO o que se afirma em: